最新公告
淘購網中秋休假公告
2018-09-19 18:19:12

親愛的會員:

本週即將迎來中秋節連假(9/22~9/24),淘購網之【代購】及【集運】服務將有所異動如下公告

代付服務 & 線上客服/LINE 客服服務時間

9/24 (一)
代付服務 & 線上客服/LINE客服
服務時間為 中午 12:00 ~ 晚上 20:00 止

集運倉收貨

節前最後一天收貨只到 9/21(五) 18:00

集運倉發貨

節前最後一次發貨日為 9/21(五) 
上海倉 最後截單(匯款入帳)時間為當日 9/21 15:00
深圳倉 最後截單(匯款入帳)時間為當日 9/21 12:00

包裹進度查詢

中秋節途中因海關及報關行也都休假、恕無法透過線上客服查詢包裹進度。
※註:您仍可自行透過淘購網站系統查詢,但連假期間系統上傳速度可能會比平時慢一些,請多見諒

以上服務的異動請各位會員了解,所有服務的運作將於 9/25(二) 節後恢復正常

備註:

  1. 因9月16號廣東颱風影響,機場航班混亂,近期航班亦會不穩有所延誤,臨近中秋假期高峰時段,請掌控好寄回台時間,避免有所耽誤
  2. 節前,節後航班較不穩定,勿將時效抓的太緊
  3. 如遇未見貨,需待上班日才能處理尋貨

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