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最新公告
清明假期營業時間異動公告
2018-03-31 19:21:31

親愛的會員您好~

即將到來的清明節連續假期,集運與代購服務時間調整如下


代付服務 & 線上客服時間

4/4 (三) ~ 4/8 (日)
連假期間,代付服務 & 線上客服
服務時間為 中午 12:00 ~ 晚上 20:00 止,4/9 起恢復正常營業。
 

集運、代購服務

收貨
連假期間倉庫仍繼續收貨

出貨
節前最後通知發貨日:4月2日 (一) 16:30 截單
4/3 (二) ~ 4/8 (日) 不發貨
4月9日(一) 起始正常發貨


台灣物流配送
4/4 (三) ~ 4/8 (日) 台灣段宅配一律休假,不派送。4/9 (一) 起開始配送
 

注意:固定安排航班出貨時間為周一至周六,周日為輪休,若您的中國包裹剛好於周日寄到上海集運倉,
倉庫人員需於隔日才能為您理貨、打包出貨等動作,請見諒。



客服查件

4/4 (三) ~ 4/8 (日) 因倉庫休息恕無法提供查件,4月前後派送的件只能透過線上查詢系統查詢;
但不確保資訊能即時更新到最新情況,如有延遲諒請您見諒。

 

特別注意
連假之前,如遇海關查驗,航班延誤、等等問題皆於節後 (4/9) 統一處理
連假過後,由於派送量大,可能會有比平時更晚收到貨的情況

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