親愛的會員您好：

淘購網農曆春節假期期間(2/4-2/9)公告如下

▶代付 & 線上客服營業時間

2/4【除夕】上午09：00～下午16：00止
2/5～2/9【初一到初五】正午12：00～晚上20：00止

▶集運

入庫／出貨／派送

【上海倉】節前最後發貨日為 1/29(二) 下午3點（超過結單時間則年後依序安排出貨），2/12 開始收貨日，2/13 開始發貨
【深圳倉】節前最後發貨日為 1/28(一) 中午12點（超過結單時間則年後依序安排出貨），2/12 開始收貨日，2/13 開始發貨

查件：上海及深圳集運倉國際件查件時間最後日為 1/28，1/29~2/11 大陸集運商、報關行等皆休假，僅能透過淘購線上系統查件

※在此期間大陸快遞不會將包裹送到【淘購倉庫】，貨物暫由各快遞保管請留意，須等各家大陸國內快遞正常上班後才會配送

▶代購

1/28 ~ 2/10 代購（報價／下單）服務停止，2/11(一) 開始正常服務

注意事項：
一、休假期間如有集運問題或包裹查詢等，需待 2/12 倉庫人員正常上班後才能協助您查詢。
二、最近可能會因大量貨物寄回台灣而導致清關延長，商品出現狀況等相關問題。為減少此類狀況發生也請您提早發貨避免無法在過年前收到。
三、近期在下單購物時請先與賣家確認到貨時間，避免無人收貨或包裹沒人處理等狀況發生。
四、預防年節期間下雨，請賣家出貨前做好防水處理。
五、目前至過年前此段期間轉運貨件數量將大幅度據增，集運時間若遇海關查驗或是航班延遲，都會有商品延遲收到的現象發生，因此無法保證年前可以收到包裏。

備註：2019 年起【深圳倉】固定不發貨日由週日改成每週五固定不發貨

淘購網營運團隊 祝您新的一年豬事大吉