親愛的淘購網會員，您好：
因應即將到來的農曆春節假期，淘購網各項服務更動如下
▶代付 & 線上客服
2/10【小年夜】12:00～19:00
2/11【除夕】 09:00～16:00
2/12～2/16【初一到初五】12:00～19:00
2/17〈三〉後恢復正常營運時間。
▶集運
入庫
2/4 (四)～ 2/19(五) 起上海倉、深圳倉均暫停包裹入倉作業與境內包裹到倉查詢，2/20(六)起陸續恢復。
※包裹簽收入倉作業時間需要半天到兩天時間，請各位會員安排包裹盡量提早到倉，以免包裹量大無法如期出貨。
※期間大陸快遞不會將包裹送到【淘購網合作集運倉】，貨物暫由各快遞保管，並於節後統一安排派送；(請留意，實際恢復派送時間，需視各家中國國內快遞正常上班時間而定)
出貨
春節前最後通知發貨日：
- 海快 1/30(六) 12:00 PM // 廠商緊急通知
- 空運 2/3(三) 12:00PM
春節後恢復發貨日：2/20(六)
※受新型冠狀病毒疫情影響，部分中國城市的春節假期將可能延長，如上述發貨日期有變，淘購將於第一時間公告通知，造成不便，請多多包涵。
查件
國際件查件時間最後日為 2/3(三) ，2/4 (四)～ 2/19(五) 大陸集運商、報關行等皆休假，暫不提供國際包裹進度查詢。
▶代購
2/4 (四)～ 2/19(五) 代購（報價／下單）服務停止，2/20(六) 開始正常服務
※春節前後，因中國境內快遞、中國賣家放假，代購訂單可能需等內地假期結束，2/20後才能陸續發貨，
還請您可以接受等待再付款委託，若淘購已下單完成付款，無法取消委託，謝謝您。
注意事項：
一、休假期間如有集運問題或包裹查詢等，需待 2/20(六) 倉庫人員正常上班後才能協助您查詢，並請您留意拆包時錄影保存相關資料。
二、春節前後均可能會因大量貨物寄回台灣而導致清關延長，商品到貨時間延長、包裹破損、遺失機率大幅度提升等相關問題，請您發貨回台前審慎考量運送時效與風險。
三、近期下單購物前，請務必先與您的賣家確認到貨時間，避免倉庫無人收貨或包裹沒人處理等狀況發生。
四、預防年節期間下雨，請提醒您的賣家出貨前做好防水處理，易碎與高單價商品務必提醒賣家加強防摔、防撞包裝，減低包裹於國際轉運途中發生之損壞風險。
--
淘購網全體員工預祝您 Happy 牛 year，牛年發大財，鈔票一牛車，闔家平安，新年快樂！