親愛的會員，您好：

即將到來的清明節連續假期，集運與代購服務時間調整如下

代付服務 & 線上客服時間

4/2 (六) ~ 4/5 (二)
連假期間，代付服務 & 線上客服
服務時間為 中午 12:00 ~ 晚上 19:00 止，4/6(三) 起恢復正常營業。
 

集運、代購服務

代購審核／下單
即日起至4/5 暫停代購報價及下單服務
如有急需購買之商品建議您自行下單，申請代付 + 填寫集運預報單

收貨/出貨
連假期間東莞／深圳倉庫仍繼續收發貨，但受內地疫情影響航班船班仍可能有不穩定狀況產生，淘購與合作廠商將盡全力協助，包裹如有延遲，敬請見諒。

上海倉受內地疫情影響，連假期間4/1 (五) ~ 4/5 (二)停止收發貨，4/6(三) 起恢復正常。

台灣物流配送
4/2 (六) ~ 4/5 (二)台灣海關、清關行一律休假，無法查詢進度；宅配公司採機動派送，實際配送時間依各宅配公司公告為準，4/6(三) 起陸續恢復正常配送。

客服查件
4/2 (六) ~ 4/5 (二)因台灣合作單位休息恕無法提供查件，4月前後派送的件只能透過線上查詢系統查詢；但不確保資訊能即時更新到最新情況，如有延遲請您見諒。

特別注意

1. 連假之前，如遇海關查驗，航班延誤、等等問題皆於節後4/6(三)統一處理
2. 連假過後，由於派送量大，可能會有比平時更晚收到貨的情況請見諒
3. 近期雨季來臨，建議請賣家做防水措施、以及加強包裝，避免因不可抗拒之因素導致商品毀損。

--
淘購網