最新公告
貨運及國慶連假異動公告(106年)
2017-09-22 17:48:27
各位親愛的淘購會員您好：
本公司配合之集運商告知，航班時間將改為早上時間，故調整為下午四點半前完成通知出貨並匯款，當天打包＂隔日＂前往機場安排出貨 ※週五不出貨將順延至週六出貨※
另因 中國國慶節連假關係，故2017/09/30(六)～10/10(二)，服務異動如下：
【代購】
09/30(六)～10/10(二)連假期間暫停服務
【集運】
一、2017/09/30(六)～10/04(三) 收貨暫停，預估10/05(四)恢復正常收貨
在此期間大陸快遞不會將包裹送到淘購【長沙】倉庫，貨物暫由各快遞保管請留意，須等各家大陸國內快遞正常上班後才會配送
二、同捆作業正常受理
三、自2017/09/30號(六)起至10月10號(二)止停止出貨，預估10/11(三)恢復正常出貨
四、查貨：
2017/09/30(六)～10/10(二) 合作報關行放假，無法立即幫您查詢寄出包裹狀態，預估10/11(三)恢復正常。
休假期間如有集運問題或包裹查詢等，需等10/11(三)廠商上班後才能協助您查詢，商品有問題或少收到商品，請於台灣收到貨需於三天之內向淘購反應商品問題，並提供影片（尤佳）或包裝及商品照片等佐證，將會在廠商上班後將會一一幫您詢問處理。
★貼心小提醒：
* 連假期間在商品運送及收到商品的時間都將會延後數天，實際需依照海關清關速度為主。
* 請勿寄送特貨類商品，若不清楚貨物類型請聯繫客服或參考 https://www.taogo.com.tw/help/ship/?p=3-3
* 近期常有颱風來臨，建議請賣家出貨時加強防水包裝，避免貨物損壞。
預祝各位會員有個愉快的國慶佳節。如有造成您的不便還請您見諒。
淘購網團隊敬上。