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最新公告
貨運及國慶連假異動公告(106年)
2017-09-22 17:48:27

各位親愛的淘購會員您好:

本公司配合之集運商告知,航班時間將改為早上時間,故調整為下午四點半前完成通知出貨並匯款,當天打包"隔日"前往機場安排出貨  ※週五不出貨將順延至週六出貨※

 

另因 中國國慶節連假關係,故2017/09/30(六)~10/10(二),服務異動如下:

【代購】
09/30(六)~10/10(二)連假期間暫停服務
 
【集運】
一、2017/09/30(六)~10/04(三) 收貨暫停,預估10/05(四)恢復正常收貨
在此期間大陸快遞不會將包裹送到淘購【長沙】倉庫,貨物暫由各快遞保管請留意,須等各家大陸國內快遞正常上班後才會配送
 
二、同捆作業正常受理 
 
三、自2017/09/30(六)起至10月10號(二)止停止出貨,預估10/11(三)恢復正常出貨
 
四、查貨:
2017/09/30(六)~10/10(二) 合作報關行放假,無法立即幫您查詢寄出包裹狀態,預估10/11(三)恢復正常。
休假期間如有集運問題或包裹查詢等,需等10/11(三)廠商上班後才能協助您查詢,商品有問題或少收到商品,請於台灣收到貨需於三天之內向淘購反應商品問題,並提供影片(尤佳)或包裝及商品照片等佐證,將會在廠商上班後將會一一幫您詢問處理。

 

 

★貼心小提醒:
* 連假期間在商品運送及收到商品的時間都將會延後數天,實際需依照海關清關速度為主。
* 請勿寄送特貨類商品,若不清楚貨物類型請聯繫客服或參考 https://www.taogo.com.tw/help/ship/?p=3-3
* 近期常有颱風來臨,建議請賣家出貨時加強防水包裝,避免貨物損壞。

 

預祝各位會員有個愉快的國慶佳節。如有造成您的不便還請您見諒。
淘購網團隊敬上。